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Verantwortungsvolles Spielen

Bei OnlyWin liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Spielerlebnis verantwortungsbewusst genießen. Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Folgen haben kann, sowohl finanziell als auch emotional.

Selbstbewertungstools

Wir ermutigen alle unsere Spieler, einen Moment darüber nachzudenken, wie sie spielen. Fragen Sie sich:

  • Spiele ich zum Spaß oder um Problemen zu entkommen?
  • Habe ich mir selbst Grenzen gesetzt, finde es aber schwer, mich daran zu halten?
  • Fühle ich mich ängstlich oder beschäftigt, wenn ich nicht spiele?

Wenn Sie eine dieser Fragen mit „ja“ beantwortet haben, könnte es an der Zeit sein, Ihre Spielgewohnheiten genauer unter die Lupe zu nehmen.

Tools für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten die folgenden Tools an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten zu verwalten:

  • Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
  • Sitzungs-/Verlustgrenzen: Setzen Sie Grenzen, wie lange Sie spielen und/oder wie viel Sie in einer einzelnen Sitzung verlieren können.
  • Realitätschecks: Regelmäßige Erinnerungen an die seit Beginn des Spiels vergangene Zeit.
  • Abkühlphasen: Machen Sie eine Pause vom Spielen für 24 Stunden, 7 Tage, 1 Monat oder 3 Monate.
  • Selbstausschluss: Schließen Sie sich für 1 Jahr, 3 Jahre, 5 Jahre oder dauerhaft vom Spielen aus.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie sich um Ihre Spielgewohnheiten sorgen oder Hilfe bei deren Verwaltung benötigen, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Organisationen:

  • BZgA „Check-dein-Spiel“ (Online-/Telefon-Support)
  • GGL-Seite mit Beratungsdiensten

Funktionen für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten auch eine Reihe von Funktionen für verantwortungsvolles Spielen an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten:

  • Auszeiten: Machen Sie eine Pause vom Spielen für einen festgelegten Zeitraum.
  • Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
  • Sitzungs-/Verlustgrenzen: Setzen Sie Grenzen, wie lange Sie spielen und/oder wie viel Sie in einer einzelnen Sitzung verlieren können.

Was zu tun ist, wenn Sie Hilfe benötigen

Wenn Sie mit problematischem Spielen zu kämpfen haben oder Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich zu melden. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen:

  • Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail.
  • Besuchen Sie die GGL-Seite mit Beratungsdiensten.
  • Wenden Sie sich an einen vertrauenswürdigen Freund oder Familienangehörigen.

Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen sehr ernst und halten uns an strenge Richtlinien, um sicherzustellen, dass alle unsere Spieler ihr Spielerlebnis sicher genießen können. Unsere Richtlinie umfasst:

  • Verpflichtende Altersverifizierung für alle neuen Spieler.
  • Regelmäßige Überwachung des Spielverhaltens der Spieler.
  • Zusammenarbeit mit Unterstützungsorganisationen und Aufsichtsbehörden.

Durch die Nutzung dieser Tools und Ressourcen können Sie ein sichereres und angenehmeres Spielerlebnis bei OnlyWin genießen. Denken Sie daran, dass wir hier sind, um zu helfen – zögern Sie nicht, sich zu melden, wenn Sie Unterstützung benötigen.